SaaS 고객 생애 가치 계산기 템플릿

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사용자당 평균 매출
사용자당 평균 매출
총이익률 %
총이익률 %
이탈률 %
이탈률 %
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고객 생애 가치(LTV)
고객 획득 비용(CAC)
LTV : CAC
  • < 1: 지속 불가능하며 손실이 발생합니다 — 새로운 고객 한 명마다 현금이 소모됩니다.

  • 1 – 3: 마진이 낮아 성장 잠재력이 제한적이고 위험 회복력이 약합니다.

  • 3 – 5: 건강하고 지속가능하며 수익성과 고객획득 효율성의 균형이 맞습니다.

  • > 5: 효율성이 높지만 마케팅에 과소투자하고 성장 기회를 놓쳤다는 신호입니다.

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