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이 피드백 설문조사를 작성해 주셔서 감사합니다. 여러분의 의견은 저희 제품과 서비스를 개선하는 데 도움이 되며, 모든 답변은 완전히 비밀로 유지됩니다.
*
당신의 성별에 대해
남성
여성
말하고 싶지 않아요
*
당신의 연령대가
18세 미만
18-25세
26-30세
31-40세
41-50세
51세에서 60세 사이
60세가 넘었어
말하고 싶지 않아요
*
저희 회사의 제품이나 서비스를 구매하거나 이용해 본 적이 있으신가요?
네
아니
*
저희 제품이나 서비스를 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 되나요?
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
저희 제품/서비스의 다음 측면에 대해 만족도를 평가해 주세요:
매우 불만족스러웠습니다
불만족
중립
만족
매우 만족했습니다
전반적인 제품 품질
전반적인 제품 품질
가격 대비 가치
가격 대비 가치
고객 서비스 대응
고객 서비스 대응
애프터서비스
애프터서비스
전달 속도
전달 속도
*
다음 중 어떤 부분에서 가장 개선해야 한다고 생각하시나요? (해당되는 모든 것을 선택하세요)
[최소 1개 항목을 선택하세요]
제품 품질 일관성
가격 수준
제품 기능 업데이트
사용자 경험
고객 서비스 응답 속도
전달 속도
애프터서비스
기타
*
*
저희 제품이나 서비스를 사용하지 않으신 주된 이유는 무엇인가요?
우리 브랜드는 처음 들어봤어요
저희가 제공하는 제품에는 관심이 없습니다
저희 가격이 너무 비싸요
경쟁 브랜드를 선호하세요
저희 제품에 쉽게 접근하거나 구매할 수 없습니다
기타
*
추가로 하실 말씀이나 제안이 있으신가요?
평가 대상 점수
AI 추가 질문
작업 종료
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작업 종료