カスタマージャーニー評価フォームテンプレート

以下の簡単なアンケートにご記入いただき、私たちのサービスについてのご経験をお聞かせください。
1.
最初に当社をどこで知りましたか？
友人または家族
ソーシャルメディア
オンライン検索
広告
イベント
その他
2.
必要な情報を見つけるのはどれくらい簡単でしたか？
1
5
3.
購入プロセスにはどれくらい満足しましたか？
1
5
4.
どの製品またはサービスを利用しましたか？[チェックボックス]
サービスA
サービスB
製品A
製品B
その他
5.
私たちとのジャーニーで経験した困難について説明してください。
6.
どのような改善を提案しますか？
7.
全体として、他の人に私たちを推薦する可能性はどれくらいですか？
1
5
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