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第一印象調査テンプレート
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*
1.
あなたの性別について
男性
女性
開示したくない
*
2.
あなたの年齢層
18歳以下
18-24
25-34
35-44
45-54
55歳以上
開示したくない
*
3.
現在の職業
学生時代
フルタイム雇用
パートタイム雇用
自営業者
失業中の仕事探し
引退
主婦
開示したくない
*
4.
私たちの製品やブランドとの関わりは初めてですか?
はい、これが私の初めてのやり取りです
いいえ、以前にあなたの製品やブランドと関わったことがあります
*
5.
全体的に、私たちの製品やブランドに対する第一印象をどのように評価しますか?
非常に不利だ
非常に好意的です
*
6.
以下の各側面に対する第一印象を評価してください
かわいそうに
平均
よし
とても良い
ビジュアルデザインと外観
ビジュアルデザインと外観
製品情報の明確さ
製品情報の明確さ
初期使用の容易さ
初期使用の容易さ
ブランドの個性とトーン
ブランドの個性とトーン
価格競争力
価格競争力
カスタマーサービスの対応力
カスタマーサービスの対応力
*
7.
最初の印象に最も良い影響を与えた点はどれですか?(最大3つまで選択)
[1
-
3項目を選択してください]
魅力的なビジュアルデザイン
明確な製品紹介
使い始めやすい
競争力のある価格設定
親切なカスタマーサービス
一貫したブランドアイデンティティ
信頼できるブランドイメージ
製品の特徴
*
8.
第一印象に悪影響を与えた点は何ですか?(最大3つまで選択)
[最大3項目を選択]
魅力のないビジュアルデザイン
不明瞭な製品情報
使い始めるのが難しい
競争力のない価格設定
カスタマーサービスの対応が遅い
ナビゲーションが混乱しています
時代遅れのブランドイメージ
*
9.
次の要素は、あなたの全体的な第一印象にどれだけ影響を与えたか、最も影響のあるものから小さいものまで順に並べ替えてください
[オプション
すべて
項目並べ替えてください]
外見
以前の口コミ
価格帯
使いやすさ
カスタマーサービスのやり取り
製品の特徴
*
10.
第一印象に基づいて、私たちの製品やブランドを友人や同僚に勧める可能性はどのくらいありますか?
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11.
第一印象について、他に何かコメントやフィードバックがあれば教えてください。
評価対象のスコア
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