00:00:00
Pindai kode QR dengan ponsel untuk menjawab
Kami Ingin Templat Umpan Balik Anda
录音中...
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyelesaikan survei umpan balik ini. Masukan Anda membantu kami meningkatkan produk dan layanan kami, dan semua tanggapan sepenuhnya bersifat rahasia.
*
Jenis kelamin Anda
Laki-laki
Perempuan
Lebih suka tidak mengatakan
*
Kelompok usia Anda
Di bawah 18 tahun
18-25 tahun
26-30 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun
51-60 tahun
Berusia di atas 60 tahun
Lebih suka tidak mengatakan
*
Pernahkah Anda membeli atau menggunakan produk atau layanan perusahaan kami?
Iya
Tidak
*
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan produk atau layanan kami kepada teman atau kolega?
0
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
Harap nilai kepuasan Anda dengan aspek-aspek berikut dari produk/layanan kami:
Sangat Tidak Puas
Tidak puas
Netral
Puas
Sangat Puas
Kualitas produk secara keseluruhan
Kualitas produk secara keseluruhan
Nilai harga untuk uang
Nilai harga untuk uang
Responsivitas layanan pelanggan
Responsivitas layanan pelanggan
Dukungan purna jual
Dukungan purna jual
Kecepatan pengiriman
Kecepatan pengiriman
*
Manakah dari area berikut yang menurut Anda paling perlu kita tingkatkan? (Pilih semua yang berlaku)
[Pilih setidaknya 1 item]
Konsistensi kualitas produk
Tingkat harga
Pembaruan fitur produk
Pengalaman pengguna
Kecepatan respons layanan pelanggan
Kecepatan pengiriman
Dukungan purna jual
Lainnya
*
*
Apa alasan utama Anda tidak menggunakan produk atau layanan kami?
Belum pernah mendengar tentang merek kami sebelumnya
Tidak tertarik dengan produk yang kami tawarkan
Harga kami terlalu tinggi
Lebih suka merek pesaing
Tidak dapat dengan mudah mengakses/membeli produk kami
Lainnya
*
Apakah Anda memiliki komentar atau saran tambahan untuk kami?
Skor evaluasi objek
Pertanyaan Lanjutan AI
Akhiri Menjawab
Kirim
Akhiri Menjawab