Templat Survei NPS Klien

Terima kasih telah memilih kami! 🌈 Kami sangat senang mendengar tentang pengalaman Anda. Umpan balik Anda membantu kami tumbuh dan meningkatkan.  Mari selami lebih baik!
*
1.
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan [produk/layanan] kami kepada teman atau kolega?
Tidak mungkin
Sangat Mungkin
*
2.
Apa alasan utama skor Anda dalam pertanyaan sebelumnya?
*
3.
Bagaimana Anda menilai kepuasan Anda secara keseluruhan dengan layanan pelanggan kami?
Sangat Tidak Puas
Puas
Netral
Puas
Sangat Puas
*
4.
Bagaimana Anda menilai kualitas [produk/layanan] kami?
Sangat Buruk
Miskin
Tengah
Bagus
Unggul
*
5.
Menurut Anda, di bidang mana yang bisa kami tingkatkan? (Silakan pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
Fitur Produk
Layanan Pelanggan
Harga
Kecepatan Pengiriman/Implementasi
Lainnya (Harap tentukan)
*
6.
Mempertimbangkan pengalaman lengkap Anda dengan perusahaan kami, seberapa besar kemungkinan Anda membeli dari kami lagi?
Pasti tidak akan
Mungkin tidak akan
Mungkin atau mungkin tidak
Mungkin akan
Pasti akan
7.
Apakah Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau masalah lain?
image result
wait loading