Modèle de formulaire d'évaluation du parcours client

Veuillez nous parler de votre expérience avec nos services en remplissant le bref questionnaire ci-dessous.
1.
Où avez-vous d'abord entendu parler de notre entreprise ?
Ami ou Famille
Réseaux Sociaux
Recherche en Ligne
Publicité
Événement
Autre
2.
À quel point était-il facile de trouver les informations dont vous aviez besoin ?
3.
Dans quelle mesure étiez-vous satisfait du processus d'achat ?
4.
Quels produits ou services avez-vous utilisés ?[Cases à cocher]
Service A
Service B
Produit A
Produit B
Autre
5.
Veuillez décrire les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre parcours avec nous.
6.
Quelles améliorations suggéreriez-vous ?
7.
Dans l'ensemble, à quel point êtes-vous susceptible de nous recommander à d'autres ?
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