Plantilla de formulario de comentarios sobre la experiencia del producto

1. Información básica del usuario

Nombre completo

Correo electrónico de contacto



2. Frecuencia de uso del usuario

4. Tu parte favorita de este producto

Interfaz de operación simple y amigable

Funciones prácticas completas

Precio asequible

Buena apariencia y diseño

Respuesta rápida del servicio al cliente

No hay características favoritas

5. Principales problemas encontrados durante el uso [Casillas de verificación]

6. ¿Este producto satisface sus necesidades de uso diario?

Satisface completamente todas las necesidades personales

Satisface básicamente la mayoría de las necesidades diarias

En parte no puede satisfacer las necesidades principales

No coincide con mis demandas de uso

7. ¿Recomendará este producto a amigos o familiares?

8. Su disposición a seguir usando este producto

Seguir usándolo a largo plazo

Usarlo hasta que se lance una versión actualizada

Considerar cambiar a productos similares

Dejar de usarlo pronto

9.Dirección de optimización del producto más esperada [Casillas de verificación]

Simplificar el proceso de operación

Agregar nuevas funciones prácticas

Corregir errores del sistema y mejorar la estabilidad

Ajustar el precio del producto o la política de membresía

Mejorar la calidad del servicio al cliente

10. Canal por el que conoció primero este producto

Recomendación en redes sociales

Recomendación de amigos/familiares

Publicidad en línea

Actividad de promoción fuera de línea

Recomendación de la tienda de aplicaciones

11. Comentarios y sugerencias detallados sobre la experiencia