00:00:00
مسح رمز الاستجابة السريعة بالهاتف للإجابة
نموذج استطلاع NPS للعميل
录音中...
شكرا لاختيارك لنا! 🌈 نحن متحمسون لسماع تجربتك. ملاحظاتك تساعدنا على النمو والتحسين. دعنا نتعمق في!
*
1.
ما مدى احتمالية أن توصي بصديق أو زميلك [منتج/خدمتنا]؟
مستحيل
مرجح جدا
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
2.
ما هو السبب الرئيسي لدرجاتك في السؤال السابق؟
*
3.
كيف تقيم رضاك العام عن خدمة العملاء لدينا؟
غير راض جدا
غير الملباه
محايد
قنع
راض جدا
*
4.
كيف تقيم جودة [المنتج / الخدمة]؟
فقير جدا
فقير
متوسط
جيد
ممتازة
*
5.
ما هي المجالات التي تعتقد أنه يمكننا تحسينها؟ (يرجى تحديد كل ما ينطبق)
[مربعات الاختيار]
مواصفات المنتج
خدمة العملاء
التسعير
سرعة التسليم / التنفيذ
أخرى (يرجى التحديد)
*
*
6.
بالنظر إلى تجربتك الكاملة مع شركتنا ، ما مدى احتمالية الشراء منا مرة أخرى؟
بالتأكيد لن
ربما لن
قد أو لا
على الأرجح سوف
بالتأكيد سوف
7.
هل لديك أي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف أخرى؟
تقييم نقاط الكائن
استفسار الذكاء الاصطناعي
إنهاء الإجابة
إرسال
إنهاء الإجابة
